Brussels Airlines è la compagnia di bandiera belga. Serve 36 destinazioni prevalentemente in Africa ed Europa.
L’obiettivo iniziale della compagnia aerea è appunto collegare Bruxelles alle principali città europee e ad alcune città dell’Africa centrale; la compagnia aerea opera voli anche in Israele e negli Emirati Arabi.
Informazioni Cambio data e ora:
B.business:
Il biglietto è modificabile senza sovrapprezzo. Sarà corrisposta differenza nel caso il nuovo biglietto abbia una tariffazione più alta.
B.flex economy+: Si può cambiare ma saranno aggiunte delle tariffe per la modifica!
B.light economy: Sulla maggior parte delle rotte è possibile modificare data e ora fino a 24 ore prima della partenza, pagando un supplemento di 50 € a persona. Non è possibile effettuare cambiamenti per i biglietti prenotati nella classe E, L, S or U.
Economy – business: Contattare il call center.
Informazioni sui Rimborsi e le cancellazioni
B.business: Cancellazione prima della partenza: rimborsato al 100%
Cancellazione dopo la partenza: rimborso della differenza tra la tariffa pagata e la tariffa sola andata applicabile.
B.flex economy+: Cancellazione prima della partenza: rimborsato al 100%
Cancellazione dopo la partenza: rimborso della differenza tra la tariffa pagata e la tariffa sola andata applicabile.
B.light economy: non rimborsabile
Economy – business class: Contattare il customer care per verificare se il biglietto ha diritto ad un rimborso
Tassa di 35 € per le operazioni di rimborso eccetto per i biglietti b.business, b.flex economy+ e business acquistati sul sito Brussels Airlines.
Informazioni sui Bagagli:
Bagaglio a mano: dimensioni 55 x 40 x 23 cm e peso massimo variabile a seconda della classe:
Light economy: 6 kg
Economy: 8 kg
Flex economy+: 12 kg
Business: 16 kg (2 colli)
Bagaglio in stiva
Peso max incluso nella tariffa Light economy e flex economy: max 20kg
Peso max incluso nella tariffa flex economy e business: max 30kg
Lungo raggio
Economy: 2 colli da 23 kg ciascuno
Business: 2 colli da 32 kg ciascuno
Bagaglio in eccesso:
Europa
Prenotazione Online: € 10/kg
Prenotazione offline: € 12/kg
Medio raggio
Prenotazione Online: € 12/kg
Prenotazione offline: € 15/kg
Lungo raggio
Classe economy: per un peso dai 23 ai 32 Kg vi è un supplemento di 50 euro;
Un collo supplementare: 150 € per un max di 23 Kg e 200 € per un massimo di 32 Kg;
Sono accettati un massimo di 3 colli supplementari oltre ai 2 compresi nella tariffa.
Ulteriori Informazioni
Prenotazioni: 899 800 903 Costo della chiamata 0,84 centesimi di euro per minuto (c’è uno scatto alla risposta pari a 0,155 centesimi di euro)!
Assistenza ed helpdesk: +32 (0)2 723 23 62
Orari di apertura (ora locale di Bruxelles)
Mercoledì: 09:00 – 19:00
Sabato: 09:00 – 17:00
In lingua inglese:
Feriali: 19:00 – 22:00
sabato: 17:00 – 22:00
Domenica: 09:00 – 22:00
Codice IATA: SN
Codice ICAO: DAT
Hub
Aeroporto di Bruxelles-Zaventem
Sito Internet: Brussels Airlines
